「AiryMedia Trigger」プライバシーポリシー

エヴィクサー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「AiryMedia Trigger」（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得する、契約者、その役職員等の利用者、お問い合わせをいただいた方、および本サービスのSDKが組み込まれたウェブサイトまたはアプリケーションのエンドユーザーその他のご本人（以下総称して「お客様」といいます。）に関する個人情報を含む情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本サービスに関する個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に加えて本ポリシーが適用され、本サービスに固有の事項については本ポリシーが優先して適用されます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1) お客様にご登録いただく情報

• 氏名
• メールアドレス
• 会社名・部署名等の所属に関する情報
• 請求先情報（請求書の宛名・住所等）
• パスワード（不可逆的な方式により保護した形式で保存します）

(2) 決済に関する情報

• クレジットカード番号その他の完全なカード情報は、当社の決済代行事業者である Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます。）が決済画面を通じて直接取得・保持し、当社は原則として完全なカード番号を保存しません。当社が取得するのは、決済管理に必要なトークン、カードブランドおよび下4桁等の Stripe から提供される情報です。
• 決済履歴・請求履歴

(3) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

• 本サービスの操作ログ・監査ログ（ログイン日時、操作内容、IPアドレス等）
• Cookie その他の識別子（利用内容は第6項に定めます）
• 本SDKによる認識・検出のログ（キャンペーンID、認識日時、認識された音源の識別子等の技術情報。当社は認識端末の利用者個人を特定する情報の取得を目的としていません）
• 利用規約への同意記録（同意日時・IPアドレス・同意した規約の版）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理のため
2. 利用料金の計算、請求および決済のため
3. 本サービスに関する通知・連絡（請求書発行のお知らせ、決済に関する通知、利用状況の通知、メンテナンス・障害情報等）のため
4. お問い合わせへの対応のため
5. 不正利用の検知および防止、セキュリティの確保のため
6. 本サービスの品質改善、障害・不具合の調査対応、新機能・新サービスの開発のため（分析結果を公表し、または第三者に提供する場合は、特定の個人を識別できない統計データに加工した上で行います）
7. 法令に基づく対応のため
8. 利用申込みの審査、利用契約の締結・変更・更新・終了その他の契約管理のため
9. 本サービスまたは当社の関連サービスに関するご案内・情報提供のため（法令上ご本人の同意または受信意思の確認が必要な場合は、当該手続を行った上で行います）
10. 当社または本サービスに係る事業承継、組織再編その他これらに関連する検討および手続のため
11. ご本人からの開示等の請求への対応、本人確認および対応記録の保存のため

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、個人情報の保護に関する法律上第三者提供に該当しない委託に伴う提供、事業承継に伴う提供および適法な共同利用は、本項の第三者提供に含まれません。

4. 委託先および外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託し、またはこれらの事業者が提供するサービス上で個人情報を取り扱っています。これらの事業者には外国にある第三者が含まれます。当社は、個人情報の保護に関する法律に従い、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合には、当社は、ご本人の同意の取得、法令所定の基準に適合する体制を整備した事業者への提供その他適用法令に定める方法によりこれを行います。なお、表中の所在国は各事業者グループの主たる所在国を示すものであり、契約主体およびデータの保存場所の詳細は各事業者の公表情報によります。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の性質および量、想定されるリスクに応じて、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。技術的な措置の例には、以下が含まれます。

• 通信の暗号化（TLS）
• パスワードのハッシュ化保存
• アクセス制御および権限管理（ロールに基づく権限の分離）
• 操作ログ・監査ログの記録
• 不正ログイン対策（連続ログイン失敗時のアカウントロック等）

なお、具体的な措置の内容は、技術動向およびリスクの状況を踏まえて随時見直します。

6. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティの確保（CSRF対策）、言語設定の保持のほか、障害解析および利用状況の把握のために Cookie その他の識別子を使用することがあります。現在、当社は、広告配信や行動追跡を目的とした第三者Cookieを使用していません。Cookie の利用内容を変更する場合は、本ポリシーを更新します。ブラウザの設定により Cookie を無効化した場合、本サービスをご利用いただけません。

7. 外部サービスにおける取扱い

本サービスからリンクする外部サービス（Stripe の決済ページ・請求書ページ等）における個人情報の取扱いについては、当該外部サービスの事業者が定めるプライバシーポリシーによるものとし、当社は責任を負いません。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社に対し、個人情報の保護に関する法律の定めに従い、自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止を請求することができます。ご請求は、第11項の窓口までご連絡ください。当社所定の手続に従い、適切に対応いたします。なお、ご請求者がご本人（法人を通じたご請求の場合は正当な権限を有する方）であることを確認できない場合には、ご請求に応じられないことがあります。また、利用目的の通知および開示のご請求については、当社所定の手数料をいただく場合があります。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。利用契約の終了後は、法令の遵守、紛争の対応、料金の請求その他正当な目的のために必要な範囲・期間に限り保存することがあります。保存の必要がなくなった個人情報は、法令に従い、遅滞なく消去するよう努めます。ただし、バックアップとして保存された情報は、通常のバックアップ更新サイクルに従って順次消去されるものとし、それまでの間、復旧その他の限定された目的以外には利用しません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談、および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

エヴィクサー株式会社　情報セキュリティ担当

• 電話番号: 03-5542-5855（受付時間: 平日 午前10時〜午後6時。土、日、祝日、他当社休業日を除く）
• お問い合わせフォーム: https://airymedia.net/inquiry

制定: 2026年9月1日

エヴィクサー株式会社